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国税局报税系统“卡到爆” 民众气炸:根本是扰民

  加入日期:2019-07-09 15:28    点击量:6818
幸运28全天计划的报道:

生活中心/综合报导

报税季进入倒数阶段,许多民众也赶紧趁著近日申报税务,不过,有民众却抱怨称,今年的报税系统烂到爆,前前后后花了6次才成功印出报表,害她白白浪费许多时间,痛斥“才按申报上载立马就当机!之后电脑就一整个完全死当,重新开机操作也是一直当、当、当!”

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▲示意图/资料照

根据《苹果日报》报导,民众抱怨,她一直都是用自然人凭证报税,去年使用时也没有卡卡的情况,没想到今年却状况连连,上载时频频遇到当机情况,向国税局反映,得到的回复却是“与电脑的程序有冲突”,让她纳闷直呼“现在是要纳税义务人的电脑系统要配合报税软件 ,还是报税软件要让所有的使用者电脑都能使用,那一个才是合理的?能简便申报的要求不过份吧!”

民众气愤指出,申报过程中遇到问题,后来和客服在线一起作业时也搞得很久,就是无法将报表打印出来,整个过程就如“鬼打墙”般一直重复进行,前前后后花了相当长的时间才成功报完税,就连客服都不断向她道歉,如此繁杂的报税过程也让她相当气愤及无奈,前后花了6次才完成,直呼“国税局你们的程序可以设计成符合正常人,而且简单又方便使用的模式吗?这根本是扰民!”